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Tendering Procedure

Tendering Procedure Details

Supportleistungen für Microsoftprodukte

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21.10.2026

02.11.2026 12:00

BA124-26

Bundesanstalt für Landwirtschaft und Ernährung

21.10.2026 10:52

My e-Vergabe


Auftragsbekanntmachung

Öffentliche Ausschreibung nach UVgO

Liefer- / Dienstleistungsauftrag

1.
Öffentlicher Auftraggeber (Vergabestelle)

a)
Hauptauftraggeber (zur Angebotsabgabe auffordernde Stelle)

Name:Bundesanstalt für Landwirtschaft und Ernährung (BLE)
Straße, Hausnummer:Deichmanns Aue 29
Postleitzahl (PLZ):53179
Ort:Bonn
Internet-Adresse: http://www.ble.de/zv

b)
Zuschlag erteilende Stelle

Name:Bundesanstalt für Landwirtschaft und Ernährung (BLE)
Straße, Hausnummer:Deichmanns Aue 29
Postleitzahl (PLZ):53179
Ort:Bonn
Telefax:+49 228 6845-4518
Internet-Adresse: http://www.ble.de/zv

2.
Angaben zum Verfahren

a)
Verfahrensart

Öffentliche Ausschreibung nach UVgO

b)
Vertragsart

Liefer- / Dienstleistungsauftrag

c)
Geschäftszeichen

BA124-26

3.
Angaben zu Angeboten

a)
Form der Angebote

  • elektronisch
    • ohne elektronische Signatur (Textform)
    • mit fortgeschrittener elektronischer Signatur / fortgeschrittenem elektronischen Siegel
    • mit qualifizierter elektronischer Signatur / qualifiziertem elektronischen Siegel

b)
Fristen

Ablauf der Angebotsfrist

02.11.2026 - 12:00 Uhr

Ablauf der Bindefrist

13.11.2026

c)
Sprache

deutsch

4.
Angaben zu Vergabeunterlagen

a)
Vertraulichkeit

Die Vergabeunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter
https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=900906

b)
Zugriff auf die Vergabeunterlagen

Vergabeunterlagen werden nur elektronisch zur Verfügung gestellt

5.
Angaben zur Leistung

a)
Art und Umfang der Leistung

Supportleistungen für Microsoftprodukte
Auftragsgegenstand sind Support Leistungen des Auftragnehmers für 2nd Level und 3rd Level bei der Bearbeitung von Incidents, Problems und Service Requests für die gesamte Server- und Clientumgebung des Auftraggebers, bestehend aus ca. 205 Windows Servern und ca. 1.800 PCs sowie proaktive Beratung und Wissenstransfer zur Vermeidung von Systemausfällen wie z. B. Schulungen, Webinare und Workshops.

b)
CPV-Codes

IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (72000000)

c)
Ort der Leistungserbringung

Remote oder in Ausnahmefällen beim Auftraggeber vor Ort in 53179 Bonn

6.
Angaben zu Losen

a)
Anzahl, Größe und Art der Lose

keine Losaufteilung

7.
Zulassung von Nebenangeboten

Nein

8.
Bestimmungen über die Ausführungsfrist

Beginn: 16.11.2026
Ende: 15.11.2027
Bemerkung zur Ausführungsfrist: Der Vertrag tritt mit Zuschlagserteilung in Kraft. Der Leistungszeitraum beginnt am 16.11.2026 und endet am 15.11.2027. Weitere Fristen sind den Vergabeunterlagen zu entnehmen.

9.
Höhe geforderter Sicherheitsleistungen

Sicherheitsleistungen werden nicht gefordert.

10.
Wesentliche Zahlungsbedingungen

Wesentliche Zahlungsbedingungen sind in den Vergabeunterlagen genannt.

11.
Unterlagen und Anforderungen zur Beurteilung der Eignung des Bieters und des Nichtvorliegens von Ausschlussgründen

a) Eigenerklärung Ausschlussgründe (siehe Vergabeunterlagen)
Mit Angebotsabgabe ist die vollständig und zweifelsfrei ausgefüllte Eigenerklärung Ausschlussgründe (siehe Vergabeunterlagen) in Textform gemäß § 126b BGB zu
übermitteln.
b) Eigenerklärung Haftpflichtversicherung (siehe Vergabeunterlagen)
Mit Angebotsabgabe ist die vollständig und zweifelsfrei ausgefüllte Eigenerklärung Haftpflichtversicherung (siehe Vergabeunterlagen) in Textform gemäß § 126b BGB zu
übermitteln.
c) Referenzen zur technischen und beruflichen Leistungsfähigkeit
Der Bieter reicht geeignete Referenzen (mindestens drei) über früher ausgeführte Aufträge in Form einer Liste der in den letzten drei Jahren erbrachten oder begonnenen sowie vergleichbaren Leistungen mit Angabe des Werts, des Erbringungszeitpunkts bzw. -dauer sowie des öffentlichen oder privaten Empfängers (möglichst mit Namen und Kontaktdaten der Ansprechperson) ein. Diese Referenzen sollen mit Blick auf den zu vergebenen Auftrag Aufschluss über die technische und berufliche Leistungsfähigkeit des Bieters geben können und Kenntnisse und Erfahrungen im Support von Microsoft Hardware- und Softwareprodukten belegen.
d) Nachweis Microsoft - Partnerstatus
Der Bieter verfügt über einen qualifizierten Microsoft-Partnerstatus und ist berechtigt, über einen "Unified for Partners-Servicevertrag", bei Bedarf vollumfänglich auf die Leistungen des Unified Support Vertrages der Firma Microsoft zurückzugreifen. Mit Angebotsabgabe ist dies anhand mindestens einer Eigenerklärung zu bestätigen. Sofern möglich, ist darüber hinaus ein geeigneter Nachweis bzgl. des Partnerstatus in Kopie oder dem Vertrag in Kopie, bereits mit Angebotsabgabe vorzulegen. Der Auftraggeber behält sich vor, einen entsprechenden Nachweis vor Zuschlagserteilung anzufordern.

12.
Zuschlagskriterien

siehe Vergabeunterlagen

13.
Rechtsform, die eine Bietergemeinschaft nach Zuschlagserteilung annehmen muss

keine

14.
Sonstige Angaben

A)
Die Vergabeunterlagen werden auf www.evergabe-online.de unentgeltlich, uneingeschränkt, vollständig und direkt zum Download bereitgestellt.
B)
Der Bieter hat zusätzlich zu den unter Ziffer 11 beschriebenen Erklärungen/Nachweise folgende Dokumente mit Angebotsabgabe vorzulegen (siehe Vergabeunterlagen):
• das Leistungsverzeichnis,
• die Angebotsbestätigung,
• die Eigenerklärung Sprachkenntnisse und
• einen Zeit- und Maßnahmenplan, inkl. Personaleinsatz.
C)
Das Angebot ist ausschließlich elektronisch auf der e- Vergabe-Plattform des Bundes www.evergabe-online.de ("Meine e-Vergabe") über die Funktion "Angebot abgeben"
einzureichen. Es ist kein zip-Ordner zu verwenden. Angebote, welche auf anderem Wege, z. B. dem Postweg, persönlich, per E-Mail, per Fax oder über die Funktion "Vergabestelle kontaktieren" der e-Vergabe-Plattform des Bundes ("Meine e-
Vergabe") als Nachricht übermittelt werden, sind ausgeschlossen und können nicht berücksichtigt werden.
D)
Eventuelle Fragen sowie deren Beantwortung und ggf. ergänzende Dokumente werden allen potenziellen Bietern ausschließlich elektronisch über die e-Vergabe-Plattform des Bundes zur Verfügung gestellt und sind bei der Erstellung des Angebotes zu beachten (siehe Vergabeunterlagen). Eine direkte Kontaktaufnahme mit dem Auftraggeber ist nicht gestattet.
E) Bietergemeinschaften (siehe Vergabeunterlagen)
F) Nachunternehmen/Unteraufträge (siehe Vergabeunterlagen)
G) Die Anwendung von UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen. Im Übrigen gilt ausschließlich deutsches Recht.
H) Die gesamte Korrespondenz ist in deutscher Sprache abzufassen.


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