1 Beschaffer
1.1 BeschafferOffizielle Bezeichnung: BundesnetzagenturArt des öffentlichen Auftraggebers: Obere, mittlere und untere Bundesbehörde, die den niedrigen Schwellenwert anwenden gem. § 106 Abs. 2 Nr. 1 GWBHaupttätigkeiten des öffentlichen Auftraggebers: Wirtschaftliche Angelegenheiten
2 Verfahren
2.1 VerfahrenTitel: Einführung eines Chat- und VoicebotsBeschreibung: Einführung eines Chat- und Voicebots mit einer Laufzeit von bis zum 48 Monaten
- Die Einführung des Voicebots ist optionale vorgesehen.Kennung des Verfahrens: 2acf509f-67fc-4132-b2f1-cee5036cab7bInterne Kennung: Z25-2-2025-0022Verfahrensart: Offenes VerfahrenBeschleunigtes Verfahren: nein
2.1.1 ZweckArt des Auftrags: LieferungenHauptklassifizierungscode(cpv): 48000000Softwarepaket und InformationssystemeZusätzlicher Klassifizierungscode(cpv): 32000000Rundfunk- und Fernsehgeräte, Kommunikations- und Fernmeldeanlagen und Zubehör
2.1.2 ErfüllungsortPostanschrift: Tulpenfeld 4Ort: BonnPostleitzahl: 53113NUTS-3-Code: Bonn, Kreisfreie Stadt(DEA22)Land: Deutschland
2.1.4 Allgemeine InformationenRechtsgrundlage:Richtlinie 2014/24/EUvgv-
5 Los
5.1 Interne Referenz-ID Los: LOT-0000Titel: Einführung eines Chat- und VoicebotsBeschreibung: - Einführung eines Basissystems inkl. Chatbots - Betrieb/Hosting, Pflege & Support - Schulung
optional: - Einführung eines VoicebotsInterne Kennung: LOT-0000
5.1.1 ZweckArt des Auftrags: LieferungenHauptklassifizierungscode(cpv): 48000000Softwarepaket und InformationssystemeZusätzlicher Klassifizierungscode(cpv): 32000000Rundfunk- und Fernsehgeräte, Kommunikations- und Fernmeldeanlagen und ZubehörOptionen:Beschreibung der Optionen: Die Leistung kann optional 2x um 12 Monate verlängert werden.
5.1.2 ErfüllungsortPostanschrift: Tulpenfeld 4Ort: BonnPostleitzahl: 53113NUTS-3-Code: Bonn, Kreisfreie Stadt(DEA22)Land: DeutschlandZusätzliche Angaben zum Erfüllungsort:
5.1.3 Geschätzte DauerLaufzeit: 24Monat
5.1.6 Allgemeine InformationenVorbehaltene Teilnahme: Teilnahme ist nicht vorbehalten.Die Namen und beruflichen Qualifikationen des zur Auftragsausführung eingesetzten Personals sind anzugeben: Nicht erforderlichAuftragsvergabeprojekt nicht aus EU-Mitteln finanziertDie Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: jaDiese Auftragsvergabe ist besonders auch geeignet für kleinste, kleine und mittlere Unternehmen (KMU): nein
5.1.7 Strategische AuftragsvergabeArt der strategischen Beschaffung: Keine strategische Beschaffung
5.1.9 EignungskriterienQuellen der Auswahlkriterien: Bekanntmachung, AuftragsunterlagenKriterium: Referenzen zu bestimmten LieferungenBeschreibung: Es ist mindestens eine Referenz beizufügen, die mit der ausgeschriebenen Leistung vergleichbr ist (siehe Kriterium 3.1, Anlage 04)Kriterium: Durchschnittliche jährliche BelegschaftBeschreibung: Angabe in der UnternehmensdarstellungKriterium: Berufliche RisikohaftpflichtversicherungBeschreibung: Es ist ein Nachweis einer gedeckten (Berufs-)Haftpflichtversicherung, die Personen-, Sach- und Vermögensschäden mindestens in Höhe des zweifachen Auftragswerts (= Gesamtwert Ihres Angebots gemäß Angebotsvordruck exkl. Reise- und Übernachtungskosten) im Falle der Auftragserteilung) abdeckt oder - falls noch nicht abgeschlossen - eine Eigenerklärung, dass eine solche Haftpflichtversicherung im Falle des Auftragserteilung abgeschlossen wird, den Angebotsunterlagen beizufügen. Bis zur vorgenannten Mindestversicherungshöhe darf der Nachweis eine maximale Selbstbeteiligung in Höhe von 5% Ihres Angebotswertes gemäß Angebotsvordruck, höchstens aber 20.000 € vorsehen.
Sofern Sie dem Angebot bereits einen Versicherungsnachweis beifügen möchten, fügen Sie diesen Ihrem Angebot bitte in Nr. 6 bei.
Diese Erklärung gilt auch für alle im Rahmen des Angebots benannten Mitglieder einer Bietergemeinschaft. Eine entsprechende Haftpflichtversicherung muss für jedes Mitglied einer Bietergemeinschaft vorliegen.Kriterium: Andere wirtschaftliche oder finanzielle AnforderungenBeschreibung: - Unternehmensdarstellung - Eigenerklärung zum Nichtvorliegen zwingender Ausschlussgründe - Eigenerklärung Art. 5k der VO 833/2014 - Eigenerklärung zur EInhaltung des MindestlohnsKriterium: Eintragung in ein relevantes BerufsregisterBeschreibung: Erklären Sie, dass das Ihr Auszug aus dem Wettbewerbsregister keine Eintragungen nach § 2 WRegG enthält.Kriterium: Eintragung in das HandelsregisterBeschreibung: Für den Bieter / jedes Mitglied der Bietergemeinschaft ist zu erklären, dass das Unternehmen beim Handelsregister oder einem gleichwertigen Register des Ursprungslandes registriert ist. Geben Sie bitte den Namen des Handelsregisters oder des gleichwertigen Registers des Ursprungslandes sowie die HR-Nr. unter der Sie registriert sind.
Sofern Sie keiner Registrierungspflicht unterliegen, teilen Sie dies ebenso mit.
Wenn Sie Einzelunternehmer sind, geben Sie bitte Ihren vollständigen Geburtsnamen, Geburtstdatum und Geburtsort an.
Bitte wählen Sie im oberen Feld die zutreffende Auswahlmöglichkeit aus und befüllen Sie die beiden darunterliegenden Freitextfelder
5.1.10 ZuschlagskriterienKriterium:Art: QualitätBezeichnung: Leistung gemäß BewertungsmatrixBeschreibung: Leistung gemäß BewertungsmatrixKategorie des Schwellen-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)Zuschlagskriterium — Zahl: 50Kriterium:Art: PreisBezeichnung: PreisBeschreibung: Brutto-Angebotspreis gemäß Leistungsverzeichnis / Angebotsvordruck (einfache Richtwertmethode)Kategorie des Schwellen-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau)Zuschlagskriterium — Zahl: 50
5.1.11 AuftragsunterlagenVerbindliche Sprachfassung der Vergabeunterlagen: DeutschInternetadresse der Auftragsunterlagen: https://www.evergabe-online.de/tenderdocuments.html?id=818796
5.1.12 Bedingungen für die AuftragsvergabeBedingungen für die Einreichung:Elektronische Einreichung: ZulässigAdresse für die Einreichung: https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=818796Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: DeutschElektronischer Katalog: Nicht zulässigNebenangebote: Nicht zulässigDie Bieter können mehrere Angebote einreichen: ZulässigFrist für den Eingang der Angebote: 22/12/202510:00Frist, bis zu der das Angebot gültig sein muss: 53TagInformationen, die nach Ablauf der Einreichungsfrist ergänzt werden können:Die Nachforderung von Erklärungen, Unterlagen und Nachweisen ist nicht ausgeschlossen.Zusätzliche Informationen: Nachforderungen möglich, soweit vergaberechtlich zugelassen.Informationen über die öffentliche Angebotsöffnung:Datum des Eröffnungstermins: 22/12/202510:00Auftragsbedingungen:Die Auftragsausführung ist bestimmten Auftragnehmern vorbehalten: NeinElektronische Rechnungsstellung: ZulässigAufträge werden elektronisch erteilt: jaZahlungen werden elektronisch geleistet: nein
5.1.15 TechnikenRahmenvereinbarung:Keine RahmenvereinbarungInformationen über das dynamische Beschaffungssystem:Kein dynamisches Beschaffungssystem
5.1.16 Weitere Informationen, Schlichtung und NachprüfungÜberprüfungsstelle: Vergabekammern des BundesInformationen über die Überprüfungsfristen: Innerhalb von 15 Kalendertagen nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, kann ein Nachprüfverfahren bei der Vergabekammer beantragt werden (§ 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB).Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: BundesnetzagenturOrganisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt: BundesnetzagenturOrganisation, die Angebote entgegennimmt: Bundesnetzagentur
8 Organisationen
8.1 ORG-7001Offizielle Bezeichnung: BundesnetzagenturIdentifikationsnummer: DE 811318584Postanschrift: Canisiusstraße 21Ort: MainzPostleitzahl: 55122NUTS-3-Code: Mainz, Kreisfreie Stadt(DEB35)Land: DeutschlandE-Mail: Z25.Postfach@bnetza.deTelefon: +49 6131185430Fax: +49 6131185600Internet-Adresse: http://www.bnetza.de/beschaffungBeschafferprofil - URL: http://www.bnetza.de/beschaffungRollen dieser Organisation:BeschafferOrganisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstelltOrganisation, die Angebote entgegennimmt
8.1 ORG-7004Offizielle Bezeichnung: Vergabekammern des BundesIdentifikationsnummer: nicht bekanntPostanschrift: Villemombler Straße 76Ort: BonnPostleitzahl: 53123NUTS-3-Code: Bonn, Kreisfreie Stadt(DEA22)Land: DeutschlandE-Mail: vk@bundeskartellamt.bund.deTelefon: +49 228-94990Fax: +49 228-9499163Internet-Adresse: https://www.bundeskartellamt.deRollen dieser Organisation:Überprüfungsstelle
8.1 ORG-7005Offizielle Bezeichnung: BundesnetzagenturIdentifikationsnummer: DE 811318584Postanschrift: Canisiusstraße 21Ort: MainzPostleitzahl: 55122NUTS-3-Code: Mainz, Kreisfreie Stadt(DEB35)Land: DeutschlandE-Mail: Z25.Postfach@bnetza.deTelefon: +49 6131180Fax: +49 6131185600Internet-Adresse: http://www.bnetza.de/beschaffungRollen dieser Organisation:Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstelltInformationen zur BekanntmachungKennung/Fassung der Bekanntmachung: a31ea805-8a89-430d-8baf-01f2e5f6ab8e- 01Formulartyp: WettbewerbArt der Bekanntmachung: Auftrags- oder Konzessionsbekanntmachung – StandardregelungDatum der Übermittlung der Bekanntmachung: 20/11/202515:21Sprachen, in denen diese Bekanntmachung offiziell verfügbar ist: Deutsch