Ausschreibungsdetails
Auftragsbekanntmachung
Öffentliche Ausschreibung nach UVgO
Liefer- / Dienstleistungsauftrag
1.
Öffentlicher Auftraggeber (Vergabestelle)
a)
Hauptauftraggeber (zur Angebotsabgabe auffordernde Stelle)
Name:Bundesinstitut für Berufsbildung (BIBB)
Straße, Hausnummer:Friedrich-Ebert-Allee 114-116
Postleitzahl (PLZ):53113
Ort:Bonn
E-Mail: vergabe@bibb.de
b)
Zuschlag erteilende Stelle
Wie Hauptauftraggeber siehe a)
2.
Angaben zum Verfahren
a)
Verfahrensart
Öffentliche Ausschreibung nach UVgO
b)
Vertragsart
Liefer- / Dienstleistungsauftrag
c)
Geschäftszeichen
24-06-2024_Wbmonitor-Umfragen
3.
Angaben zu Angeboten
a)
Form der Angebote
- elektronisch
- ohne elektronische Signatur (Textform)
b)
Fristen
Ablauf der Angebotsfrist
22.07.2024 - 10:00 Uhr
Ablauf der Bindefrist
30.09.2024
4.
Angaben zu Vergabeunterlagen
a)
Vertraulichkeit
Die Vergabeunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter
https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=696852
https://www.evergabe-online.de/tenderdetails.html?id=696852
b)
Zugriff auf die Vergabeunterlagen
Vergabeunterlagen werden nur elektronisch zur Verfügung gestellt
c)
Zuständige Stelle
Hauptauftraggeber siehe 1.a)
d)
Anforderungsfrist
22.07.2024 - 10:00 Uhr
5.
Angaben zur Leistung
a)
Art und Umfang der Leistung
Die zu erbringenden Leistungen bestehen in Registrierungen unzustellbarer E-Mails und Recherchen von Adress-/Kontaktdaten von Weiterbildungsanbietern während der beiden Erhebungen (Feldphasen) 2024 und 2025, deren Korrektur in der Online-Datenbank des wbmonitor und der Bearbeitung von Anfragen im Kontext der Umfragen. Außerhalb der Feldphasen sind ergänzend Arbeiten zur Qualitätssicherung des zugrundeliegenden Adressbestandes durchzuführen.
Bezüglich der während der Feldphase zu erbringenden Leistungen müssen- insbesondere zu Beginn der Erhebung- hohe Volumina an Fallbearbeitungen in kurzen Bearbeitungszeiträumen erbracht werden (siehe Gegenstand des Auftrages).
Bezüglich der während der Feldphase zu erbringenden Leistungen müssen- insbesondere zu Beginn der Erhebung- hohe Volumina an Fallbearbeitungen in kurzen Bearbeitungszeiträumen erbracht werden (siehe Gegenstand des Auftrages).
b)
CPV-Codes
Umfragen (79311000-7)
c)
Ort der Leistungserbringung
Bonn
7.
Zulassung von Nebenangeboten
Nein
10.
Wesentliche Zahlungsbedingungen
Abschlags- und Schlusszahlungen im Rahmen der Vergabe- und Vertragsordnung für Leistungen Teil B (VOL/B)
11.
Unterlagen und Anforderungen zur Beurteilung der Eignung des Bieters und des Nichtvorliegens von Ausschlussgründen
Der Bieter kann nachweisen, dass er in den letzten zwei Jahren mindestens einen ähnlichen Auftrag (insbesondere mit Blick auf Adressrecherchen und -korrekturen in einer Datenbank) für öffentliche Auftraggeber durchgeführt hat.
- Das eingesetzte Personal hat Erfahrung mit der Recherche von betrieblichen Kontaktinformationen unter Berücksichtigung von Leistungs-/Organisationsbereichen mittels der verfügbaren Website-Informationen und der Einpflegung in Adressdatenbanken. Entsprechende Referenzen sind nachzuweisen (in mindestens einem ähnlichen Dienstleistungsauftrag belegte Tätigkeit pro Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter).
- Das eingesetzte Personal hat Erfahrung in der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen via E-Mail und im Umgang mit telefonischen Anfragen bzw. Nachfragen. Entsprechende Referenzen sind nachzuweisen (in mindestens einem ähnlichen Dienstleistungsauftrag belegte Tätigkeit pro Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter).
- Das eingesetzte Personal hat gute Kenntnisse der Organisationsstrukturen und der Trägerlandschaft der Weiterbildung in Deutschland. Die Kenntnisse sind nachzuweisen, beispielsweise durch Tätigkeit in einem ähnlichen Dienstleistungsauftrag.
Der Bieter kann nachweisen, dass er über die erforderlichen personellen Kapazitäten zur Leistungserbringung verfügt, insbesondere hinsichtlich der hohen Volumina zu bearbeitender Fälle, die zu Beginn der Feldphase anfallen.
- Das eingesetzte Personal hat Erfahrung mit der Recherche von betrieblichen Kontaktinformationen unter Berücksichtigung von Leistungs-/Organisationsbereichen mittels der verfügbaren Website-Informationen und der Einpflegung in Adressdatenbanken. Entsprechende Referenzen sind nachzuweisen (in mindestens einem ähnlichen Dienstleistungsauftrag belegte Tätigkeit pro Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter).
- Das eingesetzte Personal hat Erfahrung in der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen via E-Mail und im Umgang mit telefonischen Anfragen bzw. Nachfragen. Entsprechende Referenzen sind nachzuweisen (in mindestens einem ähnlichen Dienstleistungsauftrag belegte Tätigkeit pro Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter).
- Das eingesetzte Personal hat gute Kenntnisse der Organisationsstrukturen und der Trägerlandschaft der Weiterbildung in Deutschland. Die Kenntnisse sind nachzuweisen, beispielsweise durch Tätigkeit in einem ähnlichen Dienstleistungsauftrag.
Der Bieter kann nachweisen, dass er über die erforderlichen personellen Kapazitäten zur Leistungserbringung verfügt, insbesondere hinsichtlich der hohen Volumina zu bearbeitender Fälle, die zu Beginn der Feldphase anfallen.
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