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2nd-Level-Support

ZR5-1133-2019-125-17-IT2

Computerunterstützung und -beratung (72600000)

Dienstleistungen

IT-Anwenderbetreuung für die Mitglieder des Deutschen Bundestages und ihre Mitarbeiter (Second-Level-Support) in den Liegenschaften des Deutschen Bundesages, Prozessdesign und -dokumentation sowie IT-Schulungen für die Anwender des Deutschen Bundestages

Ja

alle Lose

- Eigenerklärung über das Nichtvorliegen von Ausschlussgründen nach Punkt 2 des Angebotsvordrucks (erfolgt durch Abgabe des Angebotes). Beim Einsatz von Unterauftragnehmern erklärt der Bieter dies mit Abgabe des Angebotes auch für den/die Unterauftragnehmer.

- Eigenerklärung über die Eintragung im Handelsregister beziehungsweise in der Handwerksrolle oder Auszug aus dem Berufsregister (Punkt 3.1.1 des Angebotsvordrucks).

- Gegebenenfalls Angabe der Zertifikats- oder Registriernummer in der bundesweiten Präqualifizierungsdatenbank für den Liefer- und Dienstleistungsbereich (AVPQ) oder in der PQ-Liste des Vereins für die Präqualifikation von Bauunternehmen (PQ-Verein) (Punkt 3.4 des Angebotsvordrucks).

- Eigenerklärung über den Umsatz der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre, soweit er den Tätigkeitsbereich der angebotenen Leistungen betrifft (Punkt 3.5 des Angebotsvordrucks). Es muss sich bei Angeboten auf beide Lose jeweils um Leistungen aus den Bereichen IT-Anwenderbetreuung und -beratung (Second-Level-Support) handeln. Der jeweilige Jahresumsatz je angebotenem Los muss mindestens 1,5 Millionen Euro betragen haben.

Bei einem Angebot für Los A werden zusätzlich auch Umsätze aus IT-Schulungen akzeptiert.

Bei einem Angebot für Los B werden zusätzlich auch Umsätze aus Prozessmodellierung und dokumentation akzeptiert.

Die Unterschreitung der Mindestanforderung führt zur Nichtberücksichtigung des Angebotes auf das betreffende Los.

Bei Bietergemeinschaften oder im Fall der Eignungsleihe sind die jeweiligen Jahresumsätze zu addieren (es genügt, wenn die erforderliche Gesamtsumme je angebotenem Los dadurch erreicht wird).

- Angabe von zwei geeigneten Referenzen über in den letzten drei Jahren erbrachte Leistungen (Punkt 3.6 des Angebotsvordrucks) je angebotenem Los.

Die Referenzen müssen jeweils geeignet sein hinsichtlich des Leistungsgegenstandes (IT-Anwenderbetreuung und -beratung (Second-Level-Support)). Die Referenzen müssen von zwei verschiedenen Auftraggeber stammen; darunter muss mindestens ein öffentlicher Auftraggeber sein.

Sie werden anhand der Kontaktdaten überprüft. Werden die Referenzen durch die Präqualifizierungsangaben abgegeben, so sind die geeigneten Referenzen hier konkret zu benennen. Leistungen, welche für Unternehmen erbracht wurden, die mit dem Bieter konzernmäßig oder sonst wirtschaftlich verbunden sind, können nicht als Referenzauftrag akzeptiert werden, da es sich um Aufträge für wirtschaftlich unabhängige Dritte handeln muss. Werden Referenzen zu Aufträgen angegeben, die unter Beteiligung von dritten Unternehmen durchgeführt worden sind (Bietergemeinschaft/Unterauftragnehmer), muss der Anteil des Bieters beziehungsweise der beteiligten Unternehmen des Bieters am Referenzauftrag hoch genug sein, um die Mindestanforderung zu erfüllen.

Die Referenzleistungen müssen für mindestens ein Jahr bereits erbracht worden sein. Ein Referenzauftrag muss ein Auftragsvolumen von insgesamt mindestens 1.000 Personen-tagen pro Jahr aufweisen. Bei diesem Referenzauftrag müssen zudem mindestens 1.000 PC-Arbeitsplätze pro Jahr betreut worden sein. Für den anderen Referenzauftrag gilt die Mindestanforderungen von mindestens 800 Personentagen pro Jahr und mindestens 800 betreuten PC-Arbeitsplätzen. Die betreute Hard- und Software muss jeweils mit der bei der Auftraggeberin eingesetzten Hard- und Software vergleichbar sein (insbesondere aktuelle Microsoft-Betriebssystem und Microsoft Office).

Zusätzlich muss für Los A eine weitere geeignete Referenz auf dem Gebiet IT-Schulungen in den letzten fünf abgeschlossenen Geschäftsjahren vorgelegt werden. Diese IT-Schulungsleistungen müssen für mindestens ein Jahr bereits erbracht worden sein. Dieser Referenzauftrag muss ein Auftragsvolumen von insgesamt mindestens 300 Personentagen pro Jahr aufweisen.

Zusätzlich muss für Los B eine weitere geeignete Referenz auf dem Gebiet Prozessmodellierung und -dokumentation und/oder IT-Servicemanagement in den letzten fünf abgeschlossenen Geschäftsjahren vorgelegt werden. Diese Referenzleistung muss für mindestens ein Jahr bereits erbracht worden sein. Dieser Referenzauftrag muss ein Auftragsvolumen von insgesamt mindestens 150 Personentagen pro Jahr aufweisen.

- Eigenerklärung über die durchschnittliche Anzahl der beim Bieter in den letzten drei Jahren beschäftigten Arbeitskräfte, gegliedert nach Berufsgruppen (Punkt 3.7 des Angebotsvordrucks). Je Los gelten folgende Mindestanforderungen:

• mindestens zwei IT-Projektleiter (vergleiche Ziffern 6.1, 6.3 der Leistungsbeschreibung),

• mindestens 20 IT-Supporter bzw. IT-Mitarbeiter für die IT-technische Betreuung und Beratung (vergleiche Ziffern 6.1, 6.2 der Leistungsbeschreibung).

Zusätzlich für Los A: mindestens fünf IT-Dozenten (vgl. Ziffer 6.4 der Leistungsbeschreibung).

Zusätzlich für Los B: mindestens zwei Prozessmodellierer (vgl. Ziffer 6.1, 6.5 der Leistungsbeschreibung).

Die Unterschreitung der Mindestanzahl führt zur Nichtberücksichtigung des Angebots. Bei Bietergemeinschaft oder im Fall der Eignungsleihe ist die Anzahl der jahresdurchschnittlich beschäftigten Arbeitskräfte der weiteren Unternehmen je Qualifikationsstufe ebenfalls anzugeben. Sofern der Einsatz von Unterauftragnehmern beabsichtigt ist, sind zusätzlich die Hinweise am Ende dieses Schreibens zu berücksichtigen.

- Sofern die Bildung einer Bietergemeinschaft beabsichtigt ist, ist die Eigenerklärung nach Punkt 10 der Bewerbungsbedingungen vorzulegen (Punkt 3.8 des Angebotsvordrucks). Alle Mitglieder der Bietergemeinschaft haben dem Angebot zudem die hier genannten Unterlagen beizufügen. Dabei können die Mindestanforderungen gemeinsam erfüllt werden.

- Eigenerklärungen über Namen, fachliche Ausbildung, Qualifikationen und Berufserfahrung auf den Vordrucken für die Angaben zur Mitarbeiterqualifikation (Mitarbeiterprofile) einschließlich entsprechender Nachweise für einen Teil der für die Auftragserledigung vorgesehenen Personen. Aus den Mitarbeiterprofilen muss hervorgehen, dass die für die Auftragserledigung vorgesehenen Personen die Qualifikationsanforderungen in Ziffer 6 der Leistungsbeschreibung erfüllen. Die Qualifikation der Mitarbeiter wird entsprechend der Bewertungsmatrix bewertet. Die Eigenerklärungen sind in Form der beigefügten Vordrucke für Mitarbeiterprofile abzugeben: ein Mitarbeiterprofil für einen IT-Projektleiter nach Ziffern 6.1 und 6.3 der Leistungsbeschreibung ("IT-Projektleiter"), fünf Mitarbeiterprofile für je einen IT-Supporter nach Ziffern 6.1 und 6.2 der Leistungsbeschreibung (Vordruck "IT-Supporter"), zwei Mitarbeiterprofile für je einen IT-Dozenten nach Ziffer 6.4 der Leistungsbeschreibung (Vordruck "IT-Dozent") (Nur für Los A) und ein Mitarbeiterprofil für einen Prozessmodellierer nach Ziffern 6.1 und 6.5 der Leistungsbeschreibung (Vordruck "IT-Prozessmodellierer") (Nur für Los B).

- Eigenerklärung über den Einsatz eines Unterauftragnehmers (Punkt 4 des Angebotsvordrucks).

Offenes Verfahren

Rahmenvereinbarung mit mehreren Wirtschaftsteilnehmern

ja

28.10.2019

12:00

• Deutsch (DE)

15.01.2020

28.10.2019

13:00

entfällt

Gemäß § 160 Absatz 1 des Gesetzes gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB) leitet die Vergabekammer ein Nachprüfungsverfahren nur auf Antrag ein.

Antragsbefugt ist nach § 160 Absatz 2 GWB jedes Unternehmen, das ein Interesse an dem öffentlichen Auftrag oder der Konzession hat und eine Verletzung in seinen Rechten nach § 97 Absatz 6 GWB durch Nichtbeachtung von Vergabevorschriften geltend macht. Dabei ist darzulegen, dass dem Unternehmen durch die behauptete Verletzung der Vergabevorschriften ein Schaden entstanden ist oder zu entstehen droht.

Der Antrag ist nach § 160 Absatz 3 Satz 1 GWB unzulässig, soweit

1. der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von zehn Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 GWB bleibt unberührt,

2. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,

3. Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Frist zur Bewerbung oder zur Angebotsabgabe gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,

4. mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.