Ausschreibungsdetails
19.200 Personenstunden (PS) bzw. 3.200 Personentage (PT).
Das maximale Auftragsvolumen (netto) ist die Höchstmenge (in PT) für den Rahmenvertrag seitens des Auftraggebers gegenüber den jeweiligen Auftragnehmern des Rahmenvertragspartners in Summe einseitig beauftragten Leistungen, zu deren Erbringung die Auftragnehmer verpflichtet sind.
Dem Angebot ist eine Unternehmensdarstellung des Bieters beizufügen, aus der das Leis-
tungsspektrum sowie der Tätigkeitsschwerpunkt des Unternehmens hervorgehen. Darüber
hinaus werden in der Unternehmensdarstellung Ausführungen zur technischen Ausrüstung
und Maßnahmen zur Qualitätssicherung sowie der Ausstattung des Unternehmens zur
Ausführung des Auftrages erwartet.
Erwartet wird, dass der Auftragnehmer Personal im benötigten Umfang beschäftigt und
dem Auftraggeber in der Unternehmensdarstellung bestätigt, dass er die nachfolgenden
Kenntnisse in das Projekt einbringen kann:
▪ Vertiefte Kenntnisse beim Third-Level-Support für WAN-Anbindungen in MPLS-
Netzen
▪ Vertiefte Kenntnisse bei der Betreuung eines MPLS-WAN mit mehr als 1000 Lie-
genschaften
▪ Grundkenntnisse bei der Administration TACACS/ISE
▪ Vertiefte Kenntnisse bei der Installation, Konfiguration und Betreuung von Routern
und Switches (Cisco)
▪ Vertiefte Kenntnisse bei der Installation, Konfiguration und Betreuung von Ge-
nuscreens (Genua)
▪ Vertiefte Kenntnisse beim Betrieb einer Kryptiererumgebung mittels Genucenter
(Genua)
▪ Vertiefte Kenntnisse bei der Installation, Konfiguration und Betreuung von Layer-2-
Kryptierern (Secunet)
▪ Vertiefte Kenntnisse bei der Installation, Konfiguration und Betreuung von WAN-
Optimierern (Riverbed)
▪ Vertiefte Kenntnisse beim Betrieb einer WAN-Optimiererumgebung mittels SCC-
Managementkonsole
▪ Grundkenntnisse beim Aufbau von Testumgebungen mit vorgenannten Produkten
▪ Grundkenntnisse bei der Incidentbearbeitung von Webtickets und ITSM-Software
(BMC-Remedy, BMC-Suite)
▪ Grundkenntnisse im ITIL-Umfeld
▪ Vertiefte Kenntnisse bei der Fehlerdiagnose, Troubleshooting und Netzwerkana-
lyse
▪ Vertiefte Kenntnisse bei der Bandbreitenanalyse /-auswertung mit Hilfe von
Nagios, Grafana und Riverbed NetProfiler
▪ Grundkenntnisse beim QoS Bandbreitenmanagement
▪ Grundkenntnisse bei der Netzwerkanalyse mit Sniffern
▪ Grundkenntnisse beim Erstellen und der Pflege von Netz-Konzepten, Dokumenta-
tionen und Visio-Zeichnungen
▪ Grundkenntnisse beim Kabelmanagement und Gerätemanagement (mittels FNT
Command)
▪ Grundkenntnisse bei der Konfiguration von SSH, IPSec, NAT und Access-Listen
▪ Grundkenntnisse bei der Pflege und Optimierung von IP-Adressmanagement (mit-
tels EfficientIP SOLIDserver)
▪ Vertiefte Kenntnisse im OSI-7-Schichten-Modell, TCP/IP, UDP, http, TOS, QoS,
VoIP, VPN, ICMP, RTP, DHCP, SNMP
▪ Grundkenntnisse beim Abhalten von (internen) Workshops zum Thema um den
Wissenstransfer sicher zu stellen
Im Falle von Bietergemeinschaften und Bietern, die andere Unternehmen im Rahmen der
Eignungsleihe einbinden muss die vorgesehene Aufgabenteilung der beteiligten Unterneh-
men beschrieben werden und für jedes sich beteiligende Unternehmen eine Unterneh-
mensdarstellung eingereicht werden.
Die Unternehmensdarstellung muss es dem Auftraggeber ermöglichen, ein umfassendes
Bild des Bieters bzw. der Bietergemeinschaft bzw. des eignungsverleihenden Unterneh-
mens zu gewinnen. Aus der Unternehmensdarstellung muss hervorgehen, dass der Auf-
tragnehmer zur Leistungserbringung in der Lage ist.
Die Darstellung ist auf zwei DIN A4 Seiten, 11 Pkt.-Schriftgröße, Arial, einfacher Zei-
lenabstand (je Unternehmensdarstellung) zu beschränken.
Referenzen
Reichen Sie bitte mittels der Anlage "Unternehmensreferenzbogen" eine Liste mit mindes-
tens einer (1) geeigneten Referenz in Bezug zur gegenständlichen Leistung (Unterstüt-
zung bei Netzwerktätigkeiten im WAN) ein. Stellen Sie Ihre Leistungsfähigkeit für den Auf-
tragsgegenstand und Ihre hierfür relevanten Erfahrungen anhand der Referenzen dar.
Nutzen Sie die Anlage "Unternehmensreferenzbogen", soweit erforderlich, bitte mehrfach.
Im Falle von Bietergemeinschaften und Bietern, die andere Unternehmen im Rahmen der
Eignungsleihe einbinden ist im Dokument "Unternehmensreferenzbogen" im Feld "Einrei-
chendes Unternehmen" der Leistungserbringer der Referenz, d.h. das betroffene Mitglied
der Bietergemeinschaft bzw. das eignungsverleihende Unternehmen, anzugeben.
Zu den Referenzen sind insbesondere folgende Angaben zu machen:
• Beschreibung der ausgeführten Leistungen,
• Wert des Auftrages in Euro, bezogen auf den maßgeblichen Referenzzeitraum (3
Jahre vor Auftragsbekanntmachung),
• Zeitraum der Leistungserbringung,
• Angabe der zuständigen Kontaktstelle bei dem Auftraggeber/Kunden der Referenz
mit Anschrift und Kontaktdaten.
Darüber hinaus gelten die folgenden Mindestanforderungen an die benannten Referenzen:
• Der Auftragsgegenstand umfasst Dienstleistungen im Netzwerkbereich WAN;
• Die Referenzen dürfen nicht älter als drei Jahre sein (maßgeblich ist das Datum
der letzten Leistungserbringung - gerechnet bis zum Datum der Auftragsbekannt-
machung);
• Das jeweilige Projekt hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten; etwaige Projektun-
terbrechungen zählen nicht zur Mindestlaufzeit;
• Sofern es sich um Referenzen handelt, die noch nicht abgeschlossen wurden, ist
der bisher erreichte Leistungsstand anzugeben. Noch nicht realisierte Leistungs-
stände können nicht berücksichtigt werden.
Es ist nur eine (1) Referenz gefordert. Es ist Ihnen unbenommen, weitere Referenzen zu
benennen. Da das Austauschen einer fehlerhaften Referenz durch eine nach Fristende
nachgereichte bedingungsgemäße Referenz nicht möglich ist und in den entsprechenden
Fällen den Ausschluss des Bieters nach sich zieht, empfiehlt die Vergabestelle des ITZ-
Bund, eine Liste von weiteren als bedingungsgemäß betrachteten Referenzen einzu-
reichen.
Die Vergabestelle behält sich vor, die angegebenen Referenzen zu verifizieren. Angaben,
die einer Nachprüfung nicht standhalten, können zum Ausschluss vom Vergabeverfahren
führen.
Sofern Sie aus berechtigten Geheimhaltungsgründen geforderte Angaben nicht machen
können, teilen Sie diese Gründe der Vergabestelle mit und legen Sie einen anderen geeig-
neten Nachweis der technischen und beruflichen Leistungsfähigkeit vor. Das Vergabestelle
entscheidet sodann nach pflichtgemäßem Ermessen über die Anerkennung des Alternativ-
nachweises. Sofern Sie diesbezüglich unsicher sind, kontaktieren Sie die Vergabestelle
unbedingt rechtzeitig vor Ablauf der Teilnahme- oder Angebotsfrist in Form einer Bewerber-
/Bieterfrage. Ein Nachfordern und Beibringen eines anderen (geeigneteren) Nachweises
ist nach dem Angebotsausschluss aus vergaberechtlichen Gründen nicht mehr möglich.
Bitte berücksichtigen Sie in jedem Fall, dass Sie beim Wert des Auftrags auch Margen
angeben können (bspw. > 100.000 EUR oder zwischen 100.000 und 200.000 EUR).
Anzahl Technische Fachkräfte
Zum Nachweis der personellen Leistungsfähigkeit geben Sie bitte in der Anlage "Umsätze
und Anzahl Fachkräfte" die Anzahl von technischen Fachkräften an, die Ihnen spätestens
ab Zuschlag zur Verfügung stehen.
Im Bereich der Dienstleistungen Netzwerktätigkeiten WAN wird folgende Mindestzahl
pro Jahr gefordert:
Rolle Netzwerkexperte WAN: 4 Fachkräfte (Vollzeitäquivalent, VZÄ)
Reichen Sie dazu bitte einen Nachweis in Form der ausgefüllten Anlage "Umsätze und
Anzahl Fachkräfte" ein.
Allgemeine Anforderungen an das Personal (Rolle Netzwerkexperte WAN): Um die Erbringung der Unterstützungsleistungen durch das angegebene Personal sicher-
zustellen, müssen alle zur Leistungserbringung eingeplanten bzw. eingesetzten Personen
mindestens die folgenden allgemeinen Anforderungen erfüllen:
• Das seitens des Auftragnehmers eingeplante Personal muss, in entsprechender
Personenzahl und Verteilung der Anforderungen, die Fähigkeiten für die aufgeführ-
ten Aufgaben besitzen.
• Die Bereitschaft zur Teilnahme an Projektsitzungen zwischen dem Auftraggeber
und dem Auftragnehmer bzw. mit Kunden des ITZBund am Sitz des Auftraggebers
bzw. des jeweiligen Kunden des ITZBund muss gegeben sein. Eine grundsätzliche
Bereitschaft zu Reisen muss daher gewährleistet sein.
• Hilfsbereitschaft und eine klare Bereitschaft zur Kooperation mit den ITZBund-Be-
schäftigten sowie ein methodisches Vorgehen werden vorausgesetzt.
• Sicherer Umgang mit den Microsoft Office-Produkten und Skype.
• Das vom Auftragnehmer für die Leistungserbringung vorgesehene Personal muss
fließend die mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch (Niveau C2) so-
wie Englisch auf dem Niveau zum Lesen und Verstehen einschlägiger technischer
Fachliteratur und Dokumentation beherrschen.
• Hinsichtlich des seitens des Auftragnehmers eingeplanten Personals wird die Be-
reitschaft zur Verpflichtung gemäß Verpflichtungsgesetz vorausgesetzt.
• Hinsichtlich des seitens des Auftragnehmers eingeplanten Personals wird die Be-
reitschaft zur Verpflichtung auf das Datengeheimnis gemäß § 53 Bundesdaten-
schutzgesetz (BDSG) vorausgesetzt.
• Hinsichtlich des seitens des Auftragnehmers für die Leistungserbringung innerhalb
der Rahmenvereinbarung eingeplanten Personals wird die Bereitschaft vorausge-
setzt, sich auf Anforderung des Auftraggebers einer Sicherheitsüberprüfung Ni-
veau Ü2 (Sabotage- und Geheimschutz) gemäß § 9 Sicherheitsüberprüfungsge-
setz (SÜG) zu unterziehen. Für diesen Fall müssen Personen, die noch nicht sicherheitsüberprüft sind, zunächst beim Auftraggeber ein behördliches Führungs-
zeugnis vorlegen. Etwaige für die Durchführung der Sicherheitsüberprüfung bzw.
die Einholung des behördlichen Führungszeugnisses anfallenden Kosten werden
vom Auftraggeber nicht erstattet. Eine eingeleitete, aber noch nicht abgeschlos-
sene Sicherheitsüberprüfung ersetzt das behördliche Führungszeugnis nicht.
• Vom eingesetzten Personal wird zudem eine proaktive und eigenständige Arbeits-
weise im Rahmen der mit dem Einzelabruf beauftragen Aufgabenstellungen erwar-
tet sowie,
• gute Argumentations- und Konfliktfähigkeit bei dem gesamten durch den Dienst-
leister eingesetzten Personal und
• selbständige Einarbeitung in die unterschiedlichen Projekt- und Verfahrensstruktu-
ren
• Fähigkeit zur Abstraktion und Darstellung komplexer Sachverhalte unter Verwen-
dung von visuellen und sprachlich niederschwelligen Möglichkeiten.
Fachliche Anforderungen an das Personal
Die Fachkraft "Netzwerkexperte WAN" muss die folgenden Anforderungen erfüllen:
a) Berufs- und Projekterfahrung:
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Netzwerk WAN im Behördenumfeld,
- mindestens 3 Jahre Berufserfahrung beim Betrieb eines MPLS-Netzwerk mit über
1000 Liegenschaften,
- mindestens 3 Jahre Projekterfahrung bei der technischen und/oder fachlichen Wei-
terentwicklung von Netzwerken.
b) Praktische Erfahrungen in folgenden Bereichen:
- Mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung mit Geräten der Hersteller Cisco, Genua,
Secunet und Riverbed,
- mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung im Bereich Third-Level-Support,
c) Praktische Kenntnisse in folgenden Tools / Technologien:
- Mindestens 3 Jahre praktische Kenntnisse mit dem IPAM-Tool EfficientIP SOLIDserver,
- Kenntnisse über QoS,
- Kenntnisse im OSI-7-Schichten-Modell
Vertiefte Kenntnisse beim Third-Level-Support für WAN-Anbindungen in
MPLS-Netzen
- Vertiefte Kenntnisse bei der Betreuung eines MPLS-WAN mit mehr als
1000 Liegenschaften
- Grundkenntnisse bei der Administration TACACS/ISE
- Vertiefte Kenntnisse bei der Installation, Konfiguration und Betreuung von
Routern und Switches (Cisco)
- Vertiefte Kenntnisse bei der Installation, Konfiguration und Betreuung von
Genuscreens (Genua)
- Vertiefte Kenntnisse beim Betrieb einer Kryptiererumgebung mittels Ge-
nucenter (Genua)
- Vertiefte Kenntnisse bei der Installation, Konfiguration und Betreuung von
Layer-2-Kryptierern (Secunet)
- Vertiefte Kenntnisse bei der Installation, Konfiguration und Betreuung von
WAN-Optimierern (Riverbed)
- Vertiefte Kenntnisse beim Betrieb einer WAN-Optimiererumgebung mittels
SCC-Managementkonsole
- Grundkenntnisse beim Aufbau von Testumgebungen mit vorgenannten
Produkten
- Grundkenntnisse bei der Incidentbearbeitung von Webtickets und ITSM-
Software (BMC-Remedy, BMC-Suite)
- Grundkenntnisse im ITIL-Umfeld
- Vertiefte Kenntnisse bei der Fehlerdiagnose, Troubleshooting und Netz-
werkanalyse
- Vertiefte Kenntnisse bei der Bandbreitenanalyse /-auswertung mit Hilfe von
Nagios, Grafana und Riverbed NetProfiler
- Grundkenntnisse beim QoS Bandbreitenmanagement
- Grundkenntnisse bei der Netzwerkanalyse mit Sniffern
- Grundkenntnisse beim Erstellen und der Pflege von Netz-Konzepten, Do-
kumentationen und Visio-Zeichnungen
- Grundkenntnisse beim Kabelmanagement und Gerätemanagement (mit-
tels FNT Command)
- Grundkenntnisse bei der Konfiguration von SSH, IPSec, NAT und Access-
Listen
- Grundkenntnisse bei der Pflege und Optimierung von IP-Adressmanage-
ment (mittels EfficientIP SOLIDserver)
- Vertiefte Kenntnisse im OSI-7-Schichten-Modell, TCP/IP, UDP, http, TOS,
QoS, VoIP, VPN, ICMP, RTP, DHCP, SNMP
- Grundkenntnisse beim
Zum Nachweis der wirtschaftlichen und finanziellen Leistungsfähigkeit ist der Um-
satz im Tätigkeitsbereich des Auftrags für das abgeschlossene Geschäftsjahr 2023
anzugeben. Gefordert ist ein bereichsspezifischer Netto-Mindestumsatz in dem ab-
geschlossenen Geschäftsjahr 2023 von 1.600.000 EUR (netto). Der Netto-Jahres-
umsatz ist dann bereichsspezifisch, wenn er sich auf die dargestellten Leistungsin-
halte der Anlage "Leistungsbeschreibung" bezieht.
Übersenden Sie bitte die ausgefüllte Anlage "Umsätze und Anzahl Fachkräfte" mit
Angabe des Netto-Mindestumsatzes in dem abgeschlossenen Geschäftsjahr 2023.
Im Falle von Bietergemeinschaften werden die Umsätze der jeweiligen Bieterkons-
tellation addiert. Bei Vorliegen einer Bietergemeinschaft ist die Anlage "Umsätze und
Anzahl Fachkräfte" von dem bevollmächtigten Mitglied der Bietergemeinschaft für
die jeweiligen Mitglieder der Bietergemeinschaft auszufüllen. Im Falle von Bietern,
die andere Unternehmen im Rahmen der Eignungsleihe einbinden, ist der o.g. Min-
destumsatz für das Geschäftsjahr 2023 vom eignungsverleihenden Unternehmen
anzugeben. Übersenden Sie bitte für jedes eignungsverleihendes Unternehmen die
ausgefüllte Anlage "Umsätze und Anzahl Fachkräfte".
Sofern Sie aus berechtigten Gründen die Unterlagen nicht beibringen können, teilen
Sie diese Gründe der Vergabestelle des ITZBund mit und legen Sie einen anderen
geeigneten Nachweis der wirtschaftlichen und finanziellen Leistungsfähigkeit vor.
Die Vergabestelle entscheidet sodann nach pflichtgemäßem Ermessen über die An-
erkennung des Alternativnachweises. Sofern Sie diesbezüglich unsicher sind, kon-
taktieren Sie die Vergabestelle unbedingt rechtzeitig vor Ablauf der Teilnahme- oder
Angebotsfrist in Form einer Bewerber-/Bieterfrage. Ein Nachfordern und Beibringen
eines anderen (geeigneteren) Nachweises ist nach dem Angebotsschluss aus verga-
berechtlichen Gründen nicht mehr möglich.
Betriebseinsatzkonzept WAN
Betriebseinsatzkonzept MPLS
Nachweise soweit gesetzlich zulässig bis zum Ablauf einer zu
bestimmenden Nachfrist nachzufordern, ist hierzu jedoch nicht
verpflichtet.
Antragsbefugt ist jedes Unternehmen, das ein Interesse am Auftrag hat und eine Verletzung in seinen Rechten nach § 97 Abs. 6 GWB durch Nichtbeachtung von Vergabevorschriften geltend macht. Dabei ist darzulegen, dass dem Unternehmen durch die behauptete Verletzung der Vergabevorschriften ein Schaden entstanden ist oder zu entstehen droht.
Der Antrag ist unzulässig, soweit
1) der Antragsteller den geltend gemachten Verstoß gegen Vergabevorschriften vor Einreichen des Nachprüfungsantrags erkannt und gegenüber dem Auftraggeber nicht innerhalb einer Frist von 10 Kalendertagen gerügt hat; der Ablauf der Frist nach § 134 Absatz 2 bleibt unberührt,
2) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, nicht spätestens bis Ablauf der in der Bekanntmachung benannten Frist zur Angebotsabgabe oder zur Bewerbung gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,
3) Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, nicht spätestens bis zum Ablauf der Bekanntmachung benannten Frist zur Angebotsabgabe oder zur Bewerbung gegenüber dem Auftraggeber gerügt werden,
4) mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind.
Der Antrag ist schriftlich bei der Vergabekammer einzureichen und unverzüglich zu begründen.
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